Редакция от 18.10.2026. г. Санкт-Петербург.
Общество с ограниченной ответственностью «БЕЛПОДАРКИ» (ОГРН 1197746456192, ИНН 7751166732, место нахождения: 191036, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Лиговка-Ямская, ул. Кременчугская, д. 19, к. 1, стр. 1, помещ. 141-Н, офис 7; далее — Продавец) предлагает любому лицу (далее — Покупатель) заключить договор купли-продажи товара на условиях настоящей публичной оферты (ст. 435, ч. 2 ст. 437, ст. 494 Гражданского кодекса РФ).
1. Термины
Сайт — сайт Продавца bel-podarki.ru. Товар — новогодние подарочные наборы кондитерских изделий в упаковке и сопутствующие товары, представленные на Сайте. Покупатель-потребитель — физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Покупатель-организация — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Заказ — запрос Покупателя на приобретение Товара, оформленный на Сайте, по телефону или по электронной почте. Индивидуальный состав — набор, состав или оформление которого (в том числе нанесение логотипа) согласованы по запросу Покупателя.
2. Предмет и акцепт
2.1. Продавец передаёт в собственность Покупателя Товар, а Покупатель принимает и оплачивает его на условиях оферты и Заказа.
2.2. Акцептом оферты является оплата счёта, выставленного Продавцом по Заказу (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с офертой. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме. Покупатель-организация вправе запросить подписание договора на бумаге — его условия не должны противоречить оферте в части, не согласованной сторонами отдельно.
2.3. Договор с Покупателем-потребителем является договором розничной купли-продажи, заключённым дистанционным способом (ст. 497 ГК РФ, ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
3. Информация о Товаре
3.1. Описание, вес и состав каждого набора, изображения и цена приведены на Сайте. Изображения упаковки и конфет носят иллюстративный характер; оттенок упаковки и обёрток может отличаться.
3.2. Продавец вправе заменить отдельные наименования кондитерских изделий в составе на равноценные (той же категории и не ниже по стоимости) при их отсутствии у производителя. О замене Продавец сообщает Покупателю до отгрузки; Покупатель вправе отказаться от Заказа до отгрузки с возвратом уплаченных денег.
3.3. Фактический вес конфетного состава может отличаться от заявленного не более чем на 5 % в ту или иную сторону.
3.4. Кондитерские изделия и упаковка имеют документы о подтверждении соответствия (ЕАС). Срок годности, условия хранения, состав, сведения об изготовителе и импортёре указаны на маркировке. Рекомендуемые условия хранения: температура от +15 до +21 °C, относительная влажность воздуха не более 75 %, вдали от источников тепла и прямого солнечного света.
4. Оформление Заказа
4.1. Заказ оформляется на Сайте (через корзину или форму заявки), по телефону +7 (495) 150-25-73 или по электронной почте sales@bel-podarki.ru. В Заказе указываются наименование и количество наборов, состав, адрес и желаемая дата поставки, контактные данные, а для организации — наименование и реквизиты.
4.2. После оформления Заказа на Сайте менеджер Продавца связывается с Покупателем в рабочее время (пн–сб 08:30–17:30 (в будни перерыв 13:00–14:00), вс — выходной (время московское)) для подтверждения состава, количества, сроков и стоимости доставки, после чего выставляет счёт.
4.3. Минимальная сумма Заказа — 20 000 (двадцать тысяч) рублей. Заказ на меньшую сумму Продавец вправе принять по согласованию с Покупателем.
5. Цена и оплата
5.1. Цены указаны на Сайте в российских рублях за один набор и являются конечными: они включают НДС по ставке, действующей на дату реализации. Сумма НДС выделяется в счёте и закрывающих документах.
5.2. Цена Товара фиксируется в счёте и не меняется при оплате в срок, указанный в счёте. Скидки предоставляются на условиях, опубликованных на Сайте на дату оформления Заказа.
5.3. Оплата — 100 % предоплата безналичным перечислением по выставленному счёту. Обязанность Покупателя-организации по оплате исполнена в момент зачисления денег на расчётный счёт Продавца; обязанность Покупателя-потребителя — с момента подтверждения банком исполнения его распоряжения о переводе денег (ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей»). Иной порядок (в том числе отсрочка платежа) применяется только по отдельному письменному соглашению сторон.
5.4. В случаях, предусмотренных Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ, Продавец направляет Покупателю кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанные в Заказе.
6. Доставка и передача Товара
6.1. Способ получения: самовывоз со склада Продавца (Московская обл., г. Домодедово, ул. Логистическая, д. 1/11) или доставка по адресу Покупателя. Срок поставки согласуется в Заказе и указывается в счёте.
6.2. Стоимость доставки рассчитывается менеджером и указывается в счёте. При сумме Заказа от 50 000 рублей доставка по всем регионам России бесплатна.
6.3. Доставка осуществляется до подъезда (входа в здание) по адресу Покупателя; разгрузка производится силами Покупателя, если иное не согласовано.
6.4. Товар передаётся: представителю Покупателя-организации — по доверенности или при наличии печати организации (при её использовании); Покупателю-потребителю или указанному им получателю — при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Если получатель отсутствует в согласованное время или не имеет полномочий на получение, повторная доставка оплачивается Покупателем по тарифу перевозчика.
6.5. Обязанность Продавца передать Товар исполнена в момент его вручения Покупателю (получателю), а если Покупатель сам выбрал перевозчика и доставка Продавцом не предусмотрена — в момент передачи Товара этому перевозчику (ст. 458, 499 ГК РФ). Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с этого момента.
7. Приёмка
7.1. При получении Покупатель проверяет количество грузовых мест и целостность внешней упаковки и подписывает товарную накладную или универсальный передаточный документ (УПД). Расхождения и повреждения отмечаются в документе в присутствии водителя (представителя Продавца).
7.2. Покупатель-организация проверяет количество наборов и их соответствие Заказу в течение 5 рабочих дней с даты получения и в тот же срок направляет Продавцу претензию с фотографиями и актом. Скрытые недостатки качества заявляются в пределах срока годности Товара.
7.3. Права Покупателя-потребителя при приёмке определяются Законом РФ «О защите прав потребителей».
8. Возврат и обмен
8.1. Покупатель-потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней, если сохранены его товарный вид (упаковка не вскрыта), потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Товар возвращается на склад Продавца (Московская обл., г. Домодедово, ул. Логистическая, д. 1/11). Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов на доставку возвращённого Товара от Покупателя, не позднее 10 дней с даты предъявления требования.
8.2. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, — в том числе наборы Индивидуального состава и наборы с нанесённым по заказу логотипом (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
8.3. При обнаружении недостатков Товара (в том числе истечения срока годности или несоответствия составу) Покупатель-потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», в течение срока годности Товара.
8.4. Покупатель-организация: Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. При передаче Товара ненадлежащего качества или в неполном количестве Продавец по выбору Покупателя заменяет или допоставляет Товар либо возвращает уплаченную за него сумму (ст. 466, 475 ГК РФ).
8.5. Если Товар не передан по вине Продавца, Продавец возвращает Покупателю полную сумму предоплаты.
9. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны отвечают за неисполнение договора в соответствии с законодательством РФ. Ответственность Продавца перед Покупателем-организацией ограничивается стоимостью недопоставленного или некачественного Товара; упущенная выгода не возмещается. Ограничение не применяется к умышленному нарушению обязательств (п. 4 ст. 401 ГК РФ) и к Покупателям-потребителям.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ), при условии уведомления другой стороны в течение 5 рабочих дней с момента их наступления. Если такие обстоятельства длятся более 30 дней, каждая сторона вправе отказаться от договора; предоплата за непереданный Товар возвращается.
10. Персональные данные
Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
11. Претензии и споры
11.1. Претензии направляются письменно по месту нахождения Продавца или на sales@bel-podarki.ru. Продавец отвечает на претензию Покупателя-потребителя в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей», Покупателя-организации — в течение 30 календарных дней.
11.2. Споры с Покупателями-организациями, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Покупатель-потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).
12. Срок действия и изменение оферты
12.1. Оферта действует с даты публикации на Сайте до её отзыва. Продавец вправе изменить оферту; новая редакция действует с момента публикации и не распространяется на Заказы, оплаченные до её публикации.
12.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
13. Реквизиты Продавца
ОГРН 1197746456192 · ИНН 7751166732 · КПП 784201001
Юридический адрес (место нахождения): 191036, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Лиговка-Ямская, ул. Кременчугская, д. 19, к. 1, стр. 1, помещ. 141-Н, офис 7
Адрес офиса: 129090, г. Москва, пр-т Мира, д. 19, стр. 1, 1 эт., пом. I, ком. 37
Склад (самовывоз и возврат товара): Московская обл., г. Домодедово, ул. Логистическая, д. 1/11
Телефон: +7 (495) 150-25-73 · E-mail: sales@bel-podarki.ru
Режим работы: пн–сб 08:30–17:30 (в будни перерыв 13:00–14:00), вс — выходной (время московское)
Банковские реквизиты указываются в счёте на оплату.
